fbpx

Jag har problem med min bredbandshastighet

Har du problem med din bredbandshastighet, och internet går långsammare än förväntat? Då kan det vara bra att göra en bredbandskoll, eller hastighetskoll. Först måste man börja med att koppla bort alla möjliga felkällor.

Gör en bredbandskoll:

  1. Koppla bort din router och koppla din dator rakt in i fibernodens/modemets port 1 via en nätverkskabel.
  2. Gå in på en sida som mäter bredbandshastighet, exempelvis bredbandskollen eller speedtest.net (Använd inte internet på datorn medan testet körs).
  3. Om testet visar att du har korrekt hastighet, så ligger problemet i ditt eget nätverk.
  4. Avancerade användare kan göra den bästa mätningen med Bredbandskollen CLI http://www.bredbandskollen.se/om/mer-om-bbk/bredbandskollen-cli/

Om du får låg hastighet när du gör bredbandskollen via wifi:

När man får låga hastigheter så kan det vara att man gör sin mätning via 2,4GHz wifi.
Prova att växla över till 5GHz wifi och mät där. Har din router inte 5GHz wifi så klarar den inte så höga hastigheter.

Förslag till åtgärder för en bättre bredbandshastighet

  • Gör en fabriksåterställning/reset av din router. Detta kan ibland lösa problemet.
  • Uppdatera mjukvaran (Firmware) i routern. Har du en helt ny router så är detta ännu viktigare att göra snarast. Hur man gör detta står i manualen, som kan laddas hem från tillverkarens hemsida.

Vill du ha hjälp med att uppdatera mjukvaran i din router så gör vi det gratis i våra butiker under kontorstid 9-16.30 (lunch 12-13). Bor du långt borta? Inga problem, vi kan hjälpa dig genom fjärrstyrning digitalt. Kontakta oss i så fall.

Var den här artikeln hjälpsam?
Nej