IT-lösningar

Vi tar hand om
ditt företags IT.

Vi hjälper dig med IT-lösningar

Teleservice ser till så att företag, stora som små, får problemfri IT. Vi kan hjälpa till på många olika nivåer. Kanske önskar ni enkla och paketerade tjänster? Eller också behöver ni större mer komplexa och anpassade IT-lösningar? Tillsammans ser vi till att lösa era utmaningar. 

Ett urval av våra tjänster

  • Användarsupport
  • Office 365
  • Infrastruktur på plats
  • Konsult på plats
  • Uppkoppling

  • Arbete på distans
  • Digitalisering & Automation
  • Server/Outsourcing
  • Systemutveckling
  • Säkerhet

Ökad kundnytta och tillgänglighet

Teleservice har som mål att skapa högre åtkomst, färre driftstopp och ökad kundnytta. Problemen och felen ska byggas bort och mänskliga faktorer som orsakar driftstopp på kunders IT-miljö ska minimeras. Allt för att öka tillgängligheten. Detta gäller datorer såväl som dokumenthantering och telefonväxlar – på alla ställen ska nertiden ska minimeras.

Drift

Drift är en löpande process. Kontinuerligt övervakas förbindelser, servrar, datorer och annan IT-utrustning för att säkerställa att systemen fungerar. I detta ligger också en kontroll och återrapportering med vilka åtgärder som rekommenderas för att bibehålla funktionen när belastningen ökar. Driften tas ofta med i avtal där all service och förbrukning ingår.

Hållbarhet och miljö

Alla våra produkter är utvalda med miljön i åtanke. För de produkter vi har kan du få veta vilka miljökrav de uppfyller. Håll alltid utkik efter vår speciella märkning Teleservice Miljöval. Då vet du att produkten uppfyller våra egna, höga krav på miljö.

Säkerhet

Vår driftmiljö för servrar är fysiskt säker med lås, larm, brandskydd och strömförsörjning. Dessutom är den i vissa avtal försedd med redundans och distribuerad drift.

Det är dock av stor vikt att man har en helhetssyn på säkerheten där man tänker igenom hur viktigt ens data är, hur ofta man gör backup – både på servrar och på mobila enheter, vilka som får logga in och komma åt vilka system, samt hur man ska få göra uppkopplingar utifrån, och om man behöver använda krypterade hårddiskar på datorer. Känsliga handlingar kan kräva att man måste autentisera sig innan man hämtar ut sina utskrifter.

Dags att få ordning på dina dokument?

Kopiering, skanning och utskrifter. Har du också många olika dokument att hålla reda på? Med hjälp av våra lösningar får du kontroll över alla dokument som rör sig i ditt företag. Oavsett om det är fakturor som ska in i ert system eller grejer som ska skrivas ut. Dessutom ser vi till så att rätt utrustning används till rätt saker, och självklart – till rätt pris.

Utskrift

  • Ett helhetsgrepp för era utskrifter
  • Gör utskrifter där du befinner dig
  • Utskrifter från iPad och Smartphone
  • Utskrifter i färg och svartvitt
  • Service där allt ingår
  • Gör utskriften klar direkt, dubbelsidigt, häftat eller med hålslag

Kopiering

  • Enkelt att kopiera
  • Sänk kostnader genom att kopiera upp till åtta sidor till ett ark
  • Kopiera när original är i färg både i färg och svartvitt
  • All service och förbrukning ingår

Utskriftshantering

  • Effektivisera utskrifter och spara pengar
  • Få uppföljningar och kontroll över dina utskrifter och kostnader
  • Hämta utskriften på den skrivare som passar dig
  • Automatisk tonerbeställning
  • Anpassa maskinparken till behovet
  • Spara energi

Skanninglösning

  • Skanning i både färg och svartvitt
  • E-posta direkt från kopiatorn
  • Skicka dokument i rätt format
  • Teckentolkning
  • Fakturaskanning
  • Lägg dina dokument på rätt plats

Serviceanmälan?

Klicka här för att göra en serviceanmälan på din maskin.

Håll professionell kontakt med dina kunder

Växeln är den första kontakten mellan dig och din kund. Med hjälp av videokonferens kan du hålla möten med dina kollegor eller kunder på ett enkelt och miljömässigt sätt. Mötesrummet med den audiovisuella utrustningen för att föra fram information. Digital Signage som kan visa upp informationen på stora skärmar. Unified Communication är ett samlingsnamn för de nya teknikerna där video, e-post, kalender, telefoni och chatt samarbetar med varandra.

Telefonväxel

  • Koppla in din telefon i nätverket
  • Surfa genom din telefon
  • Gratis interna samtal
  • Koppla vidare till din mobiltelefon
  • Få all den telefonistatistik du behöver

Videokonferens

  • Spara tid, miljö och pengar
  • Se vem du pratar med
  • Gör att flera kan vara med i era möten
  • Möten över datorn

Mötesrum

  • Vi bygger ditt konferensrum från början till slut
  • En-knapps konferens. Ljud och bild med en knapp
  • Utbildningslokaler
  • Stora pekskärmar

Digital signage

  • Receptionsskärmar
  • Anslagstavla
  • Presentera mål, budget och visioner
  • Centralt system för digitala annonsskärmar

Unified communication

  • Se när dina kollegor är online var du än är
  • Skicka snabbmeddelanden
  • Videotelefoni
  • Automatisk hänvisning när du har bokat ett möte i din kalender

Teleservice Skåne AB
Västergatan 14
275 30 Sjöbo