fbpx

Teleservice och ESS Group växer – tillsammans!

aug 21, 2019

ESS Group är en av Teleservice viktigaste kunder. Inte bara för att de använder sig av våra IT-tjänster varje månad, utan minst lika mycket för att de får Teleservice att utvecklas.

ESS Group grundades år 2007 i samband med förvärvet av Ystad Saltsjöbad. En resa som hittills har resulterat i 8 destinationer och 15 restauranger över hela Sverige.

Teleservice startade sitt samarbete med Ystad Saltsjöbad redan 2005 när vi började leverera internet till hotellet. När Ystad Saltsjöbad sedan blev uppköpta av ESS år 2007 så vidareutvecklades vårt samarbete snabbt till något större, och idag levererar vi bra mycket mer än internet till dem. Det är datorer, skrivare, nätverk, servrar, molnlösningar, konferensutrustning, mobiltelefoner, kontorsmaterial och allt vad som kan tänkas behövas till de olika destinationerna.

Gör varandra bättre
Teleservice tjänster, produkter och tillgänglighet gör att ESS kan driva sin verksamhet framåt. Men samarbetet hjälper också Teleservice att växa och utvecklas som företag.

– Teleservice ser till att hela tiden erbjuda nya innovativa och smarta lösningar till ESS, vilket gör att vi också tvingas att snabbt lösa och utvecklar detta och sätta in resurser så att de får precis det de önskar. Det kan handla om allt ifrån att anpassa våra tjänster till att gå in och ändra i vårt arbetssätt. Det fina är ju att de nya lösningarna och anpassningarna vi tar fram till ESS, kan vi erbjuda våra andra kunder också, och på så vis blir vi ännu bättre, säger Pontus Gjöderum, Leveranschef, IT-drift på Teleservice

Pontus Gjöderum

Teleservice hänger med när ESS expanderar ytterligare
ESS-destinationerna kännetecknas av ett stort fokus på att skapa starka upplevelser för såväl privat- som affärsgästen där mat, dryck, pool och beach, träning, musik och värdskap står i fokus. Expansionsresan fortsätter med nya destinationer, både i Sverige och utomlands – tillsammans med Teleservice.

Senaste nytt

Jag älskar att överträffa kundens förväntningar!

Jag älskar att överträffa kundens förväntningar!

Filip Svensson jobbar som servicetekniker på Teleservice. Hans huvuduppgift är att åka ut till våra bredbandskunder som gjort en felanmälan, men för Filip handlar hans jobb om mycket mer. Han brinner för att ta hand om våra kunder och att se till så de känner sig...